Hiểu được

Combo Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Ban Được Hàng + Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng bao gồm 2 quyển sách sau: 1/ Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2017 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 SKU 2425900701822 Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. 2/ Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Công ty phát hành Minh Long Tác giả Phạm Ái Minh Ngày xuất bản 09-2017 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Sư Phạm Loại bìa Bìa mềm Số trang 311 SKU 2426060658568 Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng. Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách

AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG Tác giả : Lý Kiện Lâm Nhà xuất bản Lao Động Xã Hội Kích thước : 16x23 cm Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : mềm Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. #sách_kinh_tế#ai_hiểu_khách_hàng_người_ấy_bán_được_hàng#sách_kinh_doanh#sách_kinh_doanh_hay#sách_kĩ

Combo Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Ban Được Hàng + Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng bao gồm 2 quyển sách sau: 1/ Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. 2/ Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng. Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách hàng. Tác giả Nhiều tác giả Ngày xuất bản 2018 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 #sách_kinh_tế#sách_kĩ_năng#ai_hiểu_khách_hàng_người_ấy_bán_được_hàng#những_cấm_kị_khi_giao_tiếp_với_khách_hàng#sách_kĩ_năn

1. Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng: Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 2. Giao Tiếp Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công: Trên thực tế, tài ăn nói thực ra đều được hình thành thông qua quá trình học tập và rèn luyện liên tục không ngừng. Nó là kết quả của sự tích lũy. Chúng ta nhìn thấy những bậc thầy về bán hàng đều giỏi ăn nói, tài ăn nói của họ thực chất đều được rèn luyện qua nhiều năm tháng làm công việc bán hàng. Dĩ nhiên, điều đó còn cần có một tiền đề, đó chính là họ nắm được phương pháp rèn luyện tài ăn nói nhất định. Vì thế, nếu bạn cũng muốn trở thành cao thủ bán hàng, bạn cũng muốn mình có sức hút trong từng lời nói, vậy thì bắt đầu từ bây giờ, hãy chăm chỉ luyện tập, đồng thời nắm chắc phương pháp rèn luyện tài ăn nói hữu hiệu. Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn phương pháp có thể khiến tài ăn nói của bạn tiến bộ nhanh chóng Tác giả Nhiều tác giả Số trang 269 Kích thước :16 x 23 cm Ngày xuất bản 06-08-2018 Loại bìa Bìa mềm Nhà xuất Bản Lao Động Xã Hội Công ty phát hành Minh Long #sachandam #sachnuoidayconchonloc #sachlamchamechonloc #sachkinhtechonloc #sachkynangsongcho

i Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. ------------------ Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số tran

Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs.Vân Hương Ngày xuất bản 06-2019 Kích thước 14 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa :Bìa mềm Số trang 296 SKU 7147064788093 Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Trong khi đó, với sự lan toả nhanh chóng của mạng xã hội, những thông tin sai lệch và bịa đặt về vắc xin đã có cơ hội để phát tán rất nhanh cùng với những tin tức xấu về các biến chứng bất lợi sau tiêm chủng đã khiến cho rất nhiều cha mẹ hoang mang và dẫn đến tâm lý do dự trong việc lựa chọn tiêm vắc xin cho con. Hậu quả là hệ miễn dịch cộng đồng bị phá vỡ và các đợt dịch bệnh nghiêm trọng tưởng như đã được kiểm soát nay đã quay trở lại. Số lượng trẻ bị mắc bệnh và tử vong do biến chứng của bệnh cũng tăng nhanh. Do đó, cuốn sách hi vọng sẽ trở thành một cơn mưa lớn, giúp hạ nhiệt cho những tin tức “nóng” về vắc xin, giúp cha mẹ tự tin hơn trong hành trình học làm cha mẹ tốt và chăm con khoa học. #vadata #sáchtiếnghàn #hàntổnghợp #sáchngoạingữ #sáchminna #sáchthật #sách #sáchgiáotrình #minnanonihongo #sáchtiếngtrung #giáotrìnhhánngữ #sáchvănhọc #sáchkinhdoanh #sáchmẹbé #sáchtiếngnhật #sáchgiảmgiá #Sáchtựhọc #Sáchk

Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs.Vân Hương Ngày xuất bản 06-2019 Kích thước 14 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 296 GIỚI THIỆU SÁCH Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Trong khi đó, với sự lan toả nhanh chóng của mạng xã hội, những thông tin sai lệch và bịa đặt về vắc xin đã có cơ hội để phát tán rất nhanh cùng với những tin tức xấu về các biến chứng bất lợi sau tiêm chủng đã khiến cho rất nhiều cha mẹ hoang mang và dẫn đến tâm lý do dự trong việc lựa chọn tiêm vắc xin cho con. Hậu quả là hệ miễn dịch cộng đồng bị phá vỡ và các đợt dịch bệnh nghiêm trọng tưởng như đã được kiểm soát nay đã quay trở lại. Số lượng trẻ bị mắc bệnh và tử vong do biến chứng của bệnh cũng tăng nhanh. Do đó, cuốn sách hi vọng sẽ trở thành một cơn mưa lớn, giúp hạ nhiệt cho những tin tức “nóng” về vắc xin, giúp cha mẹ tự tin hơn trong hành trình học làm cha mẹ tốt và chăm con khoa học. Để con được chích tiếp tục mang đến cho các bậc cha mẹ một nguồn tham khảo có cơ sở và đáng tin cậy hơn nữa về những điều dễ gây hoang mang trong việc tiêm chủng hiện nay như: nguồn gốc lịch sử của thủ thuật chủng ngừa, vắc xin, lịch sử của các dịch bệnh, cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, vắc xin và các quy trình sản xuất, kiểm nghiệm, hiểu về Tiêm chủng mở rộng & Tiêm chủng dịch vụ, các vấn đề xảy ra sau tiêm chủng, quy trình điều tra các biến cố bất lợi sau tiêm chủng, các phản ứng phụ sau tiêm nên hiểu thế nào cho đúng, lịch sử về phong trào bài vắc xin, phản biện các luận điểm bài vắc

GIỚI THIỆU SÁCH uốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Trong khi đó, với sự lan toả nhanh chóng của mạng xã hội, những thông tin sai lệch và bịa đặt về vắc xin đã có cơ hội để phát tán rất nhanh cùng với những tin tức xấu về các biến chứng bất lợi sau tiêm chủng đã khiến cho rất nhiều cha mẹ hoang mang và dẫn đến tâm lý do dự trong việc lựa chọn tiêm vắc xin cho con. Hậu quả là hệ miễn dịch cộng đồng bị phá vỡ và các đợt dịch bệnh nghiêm trọng tưởng như đã được kiểm soát nay đã quay trở lại. Số lượng trẻ bị mắc bệnh và tử vong do biến chứng của bệnh cũng tăng nhanh. Do đó, cuốn sách hi vọng sẽ trở thành một cơn mưa lớn, giúp hạ nhiệt cho những tin tức “nóng” về vắc xin, giúp cha mẹ tự tin hơn trong hành trình học làm cha mẹ tốt và chăm con khoa học. Để con được chích tiếp tục mang đến cho các bậc cha mẹ một nguồn tham khảo có cơ sở và đáng tin cậy hơn nữa về những điều dễ gây hoang mang trong việc tiêm chủng hiện nay như: nguồn gốc lịch sử của thủ thuật chủng ngừa, vắc xin, lịch sử của các dịch bệnh, cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, vắc xin và các quy trình sản xuất, kiểm nghiệm, hiểu về Tiêm chủng mở rộng & Tiêm chủng dịch vụ, các vấn đề xảy ra sau tiêm chủng, quy trình điều tra các biến cố bất lợi sau tiêm chủng, các phản ứng phụ sau tiêm nên hiểu thế nào cho đúng, lịch sử về phong trào bài vắc xin, phản biện các luận điểm bài vắc xin… Những câu chuyện được nhân vật bác sĩ Hương Lê giải thích cụ thể và rõ ràng dễ hiểu cho em bé Di Di 7 tuổi phù hợp với mọi đối tượng độc giả, giúp cha mẹ cảm thấy tự tin hơn, can đảm hơn, “lì đòn” hơn, cứng rắn hơn để đứng về phía con trong mọi hoàn cảnh. Cuốn sách hi vọng sẽ giúp cha mẹ và những người chăm sóc trẻ tìm được cách để hoà hợp giữa những lo lắng quan tâm và điều thực sự tốt cho con trẻ. Bởi đến cuối cùng, mọi lựa chọn của cha mẹ đều dẫn đến kết quả là sức khoẻ của con và đó mới là điều quan trọng THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs.Vân Hương Ngày xuất bản 06-2019 Kích thước 14cm x 20.5cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số tran

Combo làm cha mẹ gồm 2 cuốn; 1. Để Con Được Chích - Hiểu Hết Về Vắc Xin Và Miễn Dịch Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs.Vân Hương Ngày xuất bản 06-2019 Kích thước 14 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 296 SKU 7147064788093 Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Trong khi đó, với sự lan toả nhanh chóng của mạng xã hội, những thông tin sai lệch và bịa đặt về vắc xin đã có cơ hội để phát tán rất nhanh cùng với những tin tức xấu về các biến chứng bất lợi sau tiêm chủng đã khiến cho rất nhiều cha mẹ hoang mang và dẫn đến tâm lý do dự trong việc lựa chọn tiêm vắc xin cho con. Hậu quả là hệ miễn dịch cộng đồng bị phá vỡ và các đợt dịch bệnh nghiêm trọng tưởng như đã được kiểm soát nay đã quay trở lại. Số lượng trẻ bị mắc bệnh và tử vong do biến chứng của bệnh cũng tăng nhanh. Do đó, cuốn sách hi vọng sẽ trở thành một cơn mưa lớn, giúp hạ nhiệt cho những tin tức “nóng” về vắc xin, giúp cha mẹ tự tin hơn trong hành trình học làm cha mẹ tốt và chăm con khoa học. 2. Để Con Được Ốm Công ty phát hành Nhã Nam Tác giả Uyên Bùi - BS. Trí Đoàn Ngày xuất bản 03-2016 Kích thước 14 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa Bìa mềm Số trang 300 SKU 2600623231829 Để Con Được Ốm Để con được ốm có thể coi là một cuốn nhật ký học làm mẹ thông qua những câu chuyện từ trải nghiệm thực tế mà chị Uyên Bùi đã trải qua từ khi mang thai đến khi em bé chào đời và trở thành một cô bé khỏe mạnh, vui vẻ. Cùng với những câu chuyện nhỏ thú vị của người mẹ là lời khuyên mang tính chuyên môn, giải đáp cụ thể từ bác sỹ Nguyễn Trí Đoàn, giúp hóa giải những hiểu lầm từ kinh nghiệm dân gian được truyền lại, cũng như lý giải một cách khoa học những thông tin chưa đúng đắn đang được lưu truyền hiện nay, mang đến góc nhìn đúng đắn nhất cho mỗi hiện tượng, sự việc với những kiến thức y khoa hiện đại được cập nhật liên tục. Cuốn sách sẽ giúp các bậc phụ huynh trang bị một số kiến thức cơ bản trong việc chăm sóc trẻ một cách khoa học và góp phần giúp các mẹ và những-người-sẽ-là-mẹ trở nên tự tin hơn trong việc chăm con, xua tan đi những lo lắng, để mỗi em bé ra đời đều được hưởng sự chăm sóc tốt nhất. Trên thị trường có nhiều đầu sách về chăm sóc trẻ, tuy nhiên đa phần đều là nội dung được dịch từ các sách nước ngoài nên phần nào đó không phù hợp với các gia đình Việt bởi sự khác biệt về suy nghĩ và ý thức hệ cùng những quan niệm sống. Đặc biệt là các cuốn sách ấy không bao giờ nhắc tới cách xử lý các vấn đề đời thường, những kinh nghiệm dân gian hay phương pháp chăm sóc trẻ từ “kinh nghiệm cá nhân” của các mẹ tràn lan trên các diễn đàn và mạng xã hội - những điều đang tồn tại trong xã hội Việt ta hiện nay. Do đó, Để con được ốm trở thành một tác phẩm độc đáo khi đi sâu vào vấn đề chăm sóc con trẻ cùng những điều bất cập trong xã hội Việt, trong những gia đình Việt, giữa các thành viên trong gia đình. Để con được ốm không phải là cuốn “bách khoa toàn thư” chữa bách bệnh ở trẻ em, nó đơn giản là lời sẻ chia và động viên gửi đến các bà mẹ trẻ nói riêng và các gia đình nói chung. Hi vọng, cuốn sách sẽ khiến các bậc phụ huynh cảm thấy như một luồng gió mát giúp “cởi phăng”, “cuốn bay” những suy nghĩ, những định kiến không đúng như những lớp áo giáp vững chắc về hiều biết, về cách chăm sóc trẻ khi bệnh cũng như khi

Sách - Hiểu về cảm xúc và hành vi của trẻ - Hiểu và giúp trẻ biết chia sẻ - Con không thích nhường Trẻ em không phải lúc nào cũng sẵn sàng chia sẻ đồ chơi. Và chính cảm giác tổn thương khi không được bạn nhường, nhiều khi khiến mọi việc trở nên tệ hơn. Nora, Henry và Dan đã nhận ra điều này khi tham gia trò chơi làm phi hành gia trong lớp cô Clover. Ai ai cũng muốn được chơi một lần. Liệu các bạn nhỏ có tìm ra cách để bình tĩnh, nhường nhịn nhau và chơi công bằng không? Bạn đọc thân mến, Đôi khi một đứa trẻ đơn thuần lại có nhiều cảm xúc hơn ta tưởng. Có những cảm xúc bộc lộ ra ngoài qua các hành vi hoặc trực tiếp qua lời nói. Có những cảm xúc lại bị trẻ giấu kín. Cảm xúc cũng ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi của của trẻ. Mọi cảm xúc của trẻ cần được tôn trọng, nhưng làm cách nào để điều hướng cảm xúc cũng như hành vi của trẻ một cách tích cực. Mục đích chính của bộ sách Hiểu về cảm xúc và hành vi của trẻ nhằm vào việc ấy. Mỗi cuốn sách đều theo một khung cấu trúc cố định: câu chuyện – trò chơi tương tác – chia sẻ kiến thức. Phần câu chuyện với câu văn giản dị, logic mạch lạc, tranh minh họa tươi sáng sẽ mô tả những tình huống tiêu biểu, gần gũi trong cuộc sống. Ở những tình huống đó, trẻ sẽ phải đấu tranh với những cảm xúc của mình, đôi khi bột phát những hành vi không đúng mực. Và mỗi lần như thế, lời khuyên của người lớn đều được lồng ghép khéo léo, giúp trẻ tự phân tích được cảm xúc của chính mình, từ đó đưa ra hành vi phù hợp. Phần trò chơi tương tác giúp trẻ tự tư duy câu chuyện một cách hệ thống. Và cuối cùng, phần chia sẻ kiến thức tâm lý sẽ hướng dẫn bố mẹ và thầy cô cách nắm bắt và điều hướng cảm xúc, hành vi con trẻ. Tác giả Lời: Sue Graves, Tranh: Desideria Guicciardini Người Dịch Hà Hương Giang NXB NXB Dân Trí Năm XB 02-2018 Trọng lượng (gr) 150 Kích thước 20 x 23 Số trang 32 Hình thức Bìa Mềm Ngôn ngữ Sách tiếng

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Cuốn sách Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng : một trong những cuốn sách hay nhất nên đọc. Cuốn sách được tái bản nhiều lần và là cuốn sách bán chạy nhất trong cùng thể loại. Công ty phát hành Minh Long Ngày xuất bản 01-2018 Tác giả nhiều tác giả Kích thước 16 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động -Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 400 ---------------------------- Chào hàng chuyên nghiệp để bán hàng thành công Cuốn sách này xoay quanh những nội dung kể trên, từng bước tìm kiếm câu trả lời cho những vấn đề nan giải mà nhân viên bán hàng thường phải đối mặt. Làm thế nào để khách hàng tiếp nhận sản phẩm và sự phục vụ của bạn, làm thế nào để nhân viên bán hàng có thể gặp gỡ khách hàng một cách chắc chắn, cuốn sách này bắt đầu từ rèn luyện năng lực cơ bản, đề cập một cách chi tiết về các phương thức và kĩ năng bán hàng, phân tích mổ xẻ, không ngừng đi sâu giúp người bán hàng làm tốt hơn, xuất sắc hơn công việc gặp gỡ khách hàng. Chuẩn bị trước khi gặp gỡ khách hàng là công đoạn không thể thiếu. Chuẩn bị các kiến thức liên quan, thu thập thông tin, nắm bắt được động thái của thị trường là những việc nhân viên bán hàng không thể không làm. Nếu không, cho dù hình tượng bên ngoài có hoàn mĩ như thế nào thì nhân viên bán hàng cũng không thể để lại ấn tượng hoàn mĩ với khách hàng. Lần đầu gặp gỡ khách hàng kị nhất là vội vàng “lâm trận”, càng kị trả lời không đúng câu hỏi. Cuốn sách này sẽ giới thiệu trước khi gặp gỡ, rốt cuộc nhân viên bán hàng cần chuẩn bị những gì để có thể ung dung đối diện với khách hàng, không để lại bất cứ sự nuối tiếc nào. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lưu Chí Văn Ngày xuất bản 12-2016 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số tran

1How Money Works - Hiểu Hết Về Tiền Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: DK Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 257 Giới thiệu sách: Cẩm nang giới đơn giản, dễ hình dung nhất từ trước đến nay về tiền tệ và hệ thống tài chính thế giới. Tiền đến từ đâu? Sự khác biệt giữa giàu có và thu nhập là gì? Các chính phủ kiểm soát tiền tệ như thế nào? Tại sao một khoản nợ lại là tốt? How money works – Hiểu hết về tiền tìm hiểu cách thức các chính phủ kiểm soát tiền tệ, cách các công ty kiếm ra tiền, cách các thị trường tài chính vận hành, cách các cá nhân tối đa hóa thu nhập thông qua đầu tư… Đưa ra định nghĩa cho hàng trăm khái niệm, cùng với những kiến thức nền tảng nhất về các hệ thống tài chính, như trái phiếu, cổ phiếu, tiền mã hóa, bitcoin, quản lý nợ, tránh vỡ nợ trực tuyến và gọi vốn cộng đồng, cũng như cách tiền vận hành thế giới. 2.Tiền Không Mua Được Gì Công ty phát hành:NXB trẻ Nhà xuất bản: NXB Trẻ Tác giả: Michael Sandel Số trang: 340 trang Năm xuất bản: 2020 Giới thiệu sách: Trong cuốn sách này, Michael J. Sandel đặt ra một trong những câu hỏi về đạo đức quan trọng nhất của thời đại chúng ta: Có vấn đề gì đang xảy ra với thế giới này khi mọi thứ đều có thể mua được bằng tiền? Làm sao chúng ta có thể ngăn các giá trị thị trường khỏi xâm nhập vào những lĩnh vực của đời sống vốn không bị chi phối bởi các giá trị thị trường? Đâu là giới hạn đạo đức của thị trường? Trong những thập niên gần đây, các giá trị thị trường ngày càng lấn át các chuẩn mực phi thị trường trong hầu hết các mặt đời sống. Sandel lập luận rằng, nếu chúng ta không sớm nhận ra điều này, chúng ta sẽ biến từ có một nền kinh tế thị trường sang trở thành một nền kinh tế thị trường. Trong Phải trái đúng sai, Sandel đã cho thấy khả năng bậc thầy trong việc mô tả một cách sáng tỏ mà hùng hồn những vấn đề đạo đức hóc búa mà chúng ta phải đối mặt trong cuộc sống hàng ngày. Giờ đây, trong Tiền không mua được gì?, tác giả lại một lần nữa làm dấy lên cuộc tranh luận mà kỷ nguyên do thị trường định hướng của chúng ta chưa nghĩ tới, đó là: vai trò đích thực của thị trường trong một xã hội dân chủ là gì, và chúng ta phải làm gì để bảo vệ các giá trị đạo đức mà thị trường không coi trọng và tiền không thể mua được? #sachhay##sachkinhte##sachtiengviet##howmoney

Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan. Nguyên nhân là gì? Đó là bởi bạn đã mang đến những sản phẩm không phù hợp, không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đã không hiểu được “thượng đế” của mình. Để “lật ngược tình thế”, bạn sẽ cần tìm hiểu thêm những phương pháp để nắm bắt chính xác suy nghĩ, nhu cầu và tâm lý mua hàng để cung ứng đúng sản phẩm phù hợp giúp gia tăng doanh số. Đó là những điều mà cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng sẽ mang đến cho bạn. Cuốn sách phân tích chi tiết quá trình mua hàng Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng phân tích một cách chi tiết từng bước trong quá trình mua hàng của nhóm khách hàng thực sự và khách hàng tiềm năng. Nội dung sẽ đề cập đến từng chi tiết nhỏ nhất, những chi tiết hay bị bỏ lỡ nhưng lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách hàng. Quá trình mua hàng này sẽ được chia thành 10 chương: Chương 1: Chi tiết quyết định thành bại Chương 2: Từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng thực sự Chương 3: Hoàn hảo đến từng chi tiết là bí quyết thắng lợi Chương 4: Đánh giá khách hàng qua vẻ bề ngoài Chương 5: “Trông mặt mà bắt hình dong” Chương 6: Phán đoán tâm lý qua hành động Chương 7: Hiểu rõ tâm lý khách hàng Chương 8: Tìm ra điểm yếu tâm lý khách hàng Chương 9: Luôn chủ động mới nắm được thời cơ Chương 10: Giao dịch thành công Trong đó, từ Chương 1 đến Chương 3 là công đoạn chuẩn bị, giúp bạn nắm được cách xác định đâu là nhóm khách hàng bạn cần hướng đến, đồng thời, bước đầu tìm ra những đặc điểm cơ bản trong nhu cầu và tâm lý của nhóm khách hàng. Từ Chương 4 đến Chương 10, cuốn sách sẽ “vạch ra” những chiến thuật và kỹ năng nắm bắt tâm lý, khiến khách hàng cảm thấy quan tâm và bị thu hút bởi sản phẩm. Hai chương cuối cùng chính là những bước đi quan trọng tiến tới việc chinh phục khách hàng để kết thúc quá trình mua - bán sản phẩm một cách thuận lợi. Sở hữu lối phân tích đơn giản nhưng lôi cuốn Điểm đặc biệt trong lối viết của cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng chính là việc sắp xếp, phân chia nội dung logic và đi vào xem xét từng ví dụ cụ thể. Ở mỗi chương, nội dung chính sẽ được triển khai thành các tip, kỹ năng hoặc hướng dẫn các bước cần tiến hành. Nhờ đó, sau khi có được một cái nhìn tổng thể về quy trình bán hàng thì người đọc sẽ hình dung chính xác về những hành động cần thực hiện trong thực tế như quan sát khách hàng như thế nào, đâu là chi tiết bạn cần chú ý trong giao tiếp, phương pháp giải mã những hành vi và cảm xúc của khách hàng,... Các ví dụ đều được triển khai theo mô hình: ví dụ sinh động → lý luận căn bản→ kỹ năng thực tế. Cũng nhờ vậy, bạn có thể lý giải chính xác nguyên nhân thực sự tác động và tạo nên sự khác biệt trong những tình huống thực tế. Từ đó, rút ra bài học mà người đọc nên ghi nhớ, áp dụng trong thực tiễn công việc bán hàng. Khả năng vận dụng cao Khác với nhiều cuốn sách kinh doanh hay sách kỹ năng bán hàng thông thường, Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng đặt trọng tâm ở việc truyền tải kinh nghiệm thực tế có tính ứng dụng cao đến người đọc. Nội dung lý luận được đề cập trong khoảng ⅓ nội dung toàn cuốn sách nhưng chủ yếu chỉ đóng vai trò giải thích, phân tích hơn nữa lại được viết bằng ngôn từ có phần đơn giản, quen thuộc và dễ hiểu. Do đó, người đọc không gặp quá nhiều khó khăn khi tiếp cận và tự nghiên cứu các vấn đề được đưa ra. Trong khi đó, phần ví dụ và kỹ năng thực tế được hình thành dựa trên những tình huống có thực, giúp việc ứng dụng chúng vào thực tế đơn giản và hiệu quả. Nếu bạn nắm vững những kỹ năng và bản lĩnh giao tiếp được đề cập trong cuốn sách, bạn sẽ xây dựng được nền tảng để phát triển nhanh chóng, gia tăng đáng kể thành tích bán hàng. Nếu bạn là tân binh trong lĩnh vực bán hàng, nếu bạn đã làm việc chăm chỉ trong một khoảng thời gian dài nhưng không thu về kết quả như kỳ vọng thì Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng là cuốn sách mà bạn nhất định nên tham khảo và học tập. Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm NXB: Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 Kích thước : 16x23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : Bìa mềm ta

nhắc lại: 1. Thân mến, bạn có thể theo dõi chúng tôi thật nhiều và tham gia nhóm fan của chúng tôi để có thể kịp thời xem những sản phẩm mới nhất và tốt nhất mà chúng tôi cung cấp cho bạn. 2. Khi mua sản phẩm, chúng tôi mong quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết của sản phẩm với chúng tôi thông qua "Đàm thoại" để đảm bảo rằng sản phẩm đã mua là chính xác. 3. Những mặt hàng này là hiện vật. Do cài đặt ánh sáng và màn hình khác nhau, nó có thể hơi khác so với hình ảnh. Mời các bạn tham khảo sản phẩm thực tế! 4. Kích thước được đo bằng tay với lỗi nhỏ. 5. Sau khi mua hàng thành công, chúng tôi sẽ chuyển hàng trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể nhận được nó trong vòng 7-15 ngày sau khi giao hàng. 6. Tất cả hàng hóa ở shop này đều là hàng kinh doanh nhỏ lẻ, địa điểm giao hàng ở nước ngoài, chi phí đổi trả cao hơn, vui lòng xem lại subscript. 7. Thời gian giao hàng sẽ bị ảnh hưởng trong Lễ hội mùa xuân, hãy kiên

1. Chào Hàng Chuyên Nghiệp Bán Hàng Thành Công. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lưu Chí Văn Ngày xuất bản 12-2016 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số trang 264 …… Cuốn sách này xoay quanh những nội dung kể trên, từng bước tìm kiếm câu trả lời cho những vấn đề nan giải mà nhân viên bán hàng thường phải đối mặt. Làm thế nào để khách hàng tiếp nhận sản phẩm và sự phục vụ của bạn, làm thế nào để nhân viên bán hàng có thể gặp gỡ khách hàng một cách chắc chắn, cuốn sách này bắt đầu từ rèn luyện năng lực cơ bản, đề cập một cách chi tiết về các phương thức và kĩ năng bán hàng, phân tích mổ xẻ, không ngừng đi sâu giúp người bán hàng làm tốt hơn, xuất sắc hơn công việc gặp gỡ khách hàng. Chuẩn bị trước khi gặp gỡ khách hàng là công đoạn không thể thiếu. Chuẩn bị các kiến thức liên quan, thu thập thông tin, nắm bắt được động thái của thị trường là những việc nhân viên bán hàng không thể không làm. Nếu không, cho dù hình tượng bên ngoài có hoàn mĩ như thế nào thì nhân viên bán hàng cũng không thể để lại ấn tượng hoàn mĩ với khách hàng. Lần đầu gặp gỡ khách hàng kị nhất là vội vàng “lâm trận”, càng kị trả lời không đúng câu hỏi. Cuốn sách này sẽ giới thiệu trước khi gặp gỡ, rốt cuộc nhân viên bán hàng cần chuẩn bị những gì để có thể ung dung đối diện với khách hàng, không để lại bất cứ sự nuối tiếc nào. Archimedes nói: “Hãy cho tôi một điểm tựa và tôi sẽ nhấc bổng cả trái đất”. Có thể bạn không phải là người hay gặp vận đỏ, có thể bạn không có kinh nghiệm bán hàng phong phú, có thể bạn khô 2. Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. ------------------ Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 3. Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng mới không vi phạm, mới có thể giao dịch thành công và phục vụ khách hàng tốt hơn. Cuốn sách đã tổng kết những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng, cơ bản gồm các phương diện: tiếp đón và gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm; giao dịch và sau giao dịch với khách hàng; phục vụ và xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng; tâm thái khi giao tiếp với khách hàng; lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng... Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng. Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách hàng. Cuốn sách thích hợp với mọi nhân viên trong các doanh nghiệp, có giá trị tham khảo và ý nghĩa chỉ đạo rất lớn với việc nâng cao năng lực giao tiếp của nhân viên, hình thành tố chất nghề nghiệp, nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc và chiếm được lòng tin của khách hàng. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Phạm Ái Minh Ngày xuất bản 09-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Sư Phạm Loại bìa Bìa mềm Số tran

Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 296 Giới thiệu sách: Tháng Sáu năm 2019, Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam giới thiệu đến bạn đọc cuốn sách Để con được chích – Hiểu hết về vắc xin và miễn dịch của các tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs. Vân Hương, và Ts. Bs. Hoàng Hồng hiệu đính. Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Để con được chích tiếp tục mang đến cho các bậc cha mẹ một nguồn tham khảo có cơ sở và đáng tin cậy hơn nữa về những điều dễ gây hoang mang trong việc tiêm chủng hiện nay như: nguồn gốc lịch sử của thủ thuật chủng ngừa, vắc xin, lịch sử của các dịch bệnh, cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, vắc xin và các quy trình sản xuất, kiểm nghiệm, hiểu về Tiêm chủng mở rộng & Tiêm chủng dịch vụ, các vấn đề xảy ra sau tiêm chủng, quy trình điều tra các biến cố bất lợi sau tiêm chủng, các phản ứng phụ sau tiêm nên hiểu thế nào cho đúng, lịch sử về phong trào bài vắc xin, phản biện các luận điểm bài vắc xin… Những câu chuyện được nhân vật bác sĩ Hương Lê giải thích cụ thể và rõ ràng dễ hiểu cho em bé Di Di 7 tuổi phù hợp với mọi đối tượng độc giả, giúp cha mẹ cảm thấy tự tin hơn, can đảm hơn, “lì đòn” hơn, cứng rắn hơn để đứng về phía con trong mọi hoàn cảnh. Cuốn sách hi vọng sẽ giúp cha mẹ và những người chăm sóc trẻ tìm được cách để hoà hợp giữa những lo lắng quan tâm và điều thực sự tốt cho con trẻ. Bởi đến cuối cùng, mọi lựa chọn của cha mẹ đều dẫn đến kết quả là sức khoẻ của con và đó mới là điều quan trọng

Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 296 Giới thiệu sách: Tháng Sáu năm 2019, Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam giới thiệu đến bạn đọc cuốn sách Để con được chích – Hiểu hết về vắc xin và miễn dịch của các tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs. Vân Hương, và Ts. Bs. Hoàng Hồng hiệu đính. Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Để con được chích tiếp tục mang đến cho các bậc cha mẹ một nguồn tham khảo có cơ sở và đáng tin cậy hơn nữa về những điều dễ gây hoang mang trong việc tiêm chủng hiện nay như: nguồn gốc lịch sử của thủ thuật chủng ngừa, vắc xin, lịch sử của các dịch bệnh, cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, vắc xin và các quy trình sản xuất, kiểm nghiệm, hiểu về Tiêm chủng mở rộng & Tiêm chủng dịch vụ, các vấn đề xảy ra sau tiêm chủng, quy trình điều tra các biến cố bất lợi sau tiêm chủng, các phản ứng phụ sau tiêm nên hiểu thế nào cho đúng, lịch sử về phong trào bài vắc xin, phản biện các luận điểm bài vắc xin… Những câu chuyện được nhân vật bác sĩ Hương Lê giải thích cụ thể và rõ ràng dễ hiểu cho em bé Di Di 7 tuổi phù hợp với mọi đối tượng độc giả, giúp cha mẹ cảm thấy tự tin hơn, can đảm hơn, “lì đòn” hơn, cứng rắn hơn để đứng về phía con trong mọi hoàn cảnh. Cuốn sách hi vọng sẽ giúp cha mẹ và những người chăm sóc trẻ tìm được cách để hoà hợp giữa những lo lắng quan tâm và điều thực sự tốt cho con trẻ. Bởi đến cuối cùng, mọi lựa chọn của cha mẹ đều dẫn đến kết quả là sức khoẻ của con và đó mới là điều quan trọng nhất.

Kích thước: 15 x 21 cm Sản phẩm có sẵn bên shop ạ. Đóng gói cẩn thận và chắc chắn nên khách yên tâm đặt hàng. Mọi thông tin thắc mắc vui lòng inbox shop

Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 2018 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số tran

Combo Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Ban Được Hàng + Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng bao gồm 2 quyển sách sau: 1/ Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. 2/ Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng. Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách hàng. Tác giả Phạm Ái Minh Ngày xuất bản 2018 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản phụ Nữ Loại bìa Bìa mềm Số trang

Sách - Hiểu về cảm xúc và hành vi của trẻ - Hiểu và giúp trẻ tuân thủ quy tắc - Sao con không được làm thế? Trẻ em thường khó lòng tuân thủ các luật lệ, quy tắc. Chúng luôn luôn muốn biết: “Sao con lại không được?”. Khi Jenny tới làm người giữ trẻ, Noah không chịu nghe lời chị. Chơi trò chơi theo luật, ngủ theo giờ, sang đường đúng luật… đủ thứ quy tắc! Nhưng chị Jenny đã giúp cậu bé hiểu ra rằng người lớn cũng phải tuân theo quy tắc và quy tắc giữ cho mọi người được an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc. Bạn đọc thân mến, Đôi khi một đứa trẻ đơn thuần lại có nhiều cảm xúc hơn ta tưởng. Có những cảm xúc bộc lộ ra ngoài qua các hành vi hoặc trực tiếp qua lời nói. Có những cảm xúc lại bị trẻ giấu kín. Cảm xúc cũng ảnh hưởng trực tiếp tới hành vi của của trẻ. Mọi cảm xúc của trẻ cần được tôn trọng, nhưng làm cách nào để điều hướng cảm xúc cũng như hành vi của trẻ một cách tích cực. Mục đích chính của bộ sách Hiểu về cảm xúc và hành vi của trẻ nhằm vào việc ấy. Mỗi cuốn sách đều theo một khung cấu trúc cố định: câu chuyện – trò chơi tương tác – chia sẻ kiến thức. Phần câu chuyện với câu văn giản dị, logic mạch lạc, tranh minh họa tươi sáng sẽ mô tả những tình huống tiêu biểu, gần gũi trong cuộc sống. Ở những tình huống đó, trẻ sẽ phải đấu tranh với những cảm xúc của mình, đôi khi bột phát những hành vi không đúng mực. Và mỗi lần như thế, lời khuyên của người lớn đều được lồng ghép khéo léo, giúp trẻ tự phân tích được cảm xúc của chính mình, từ đó đưa ra hành vi phù hợp. Phần trò chơi tương tác giúp trẻ tự tư duy câu chuyện một cách hệ thống. Và cuối cùng, phần chia sẻ kiến thức tâm lý sẽ hướng dẫn bố mẹ và thầy cô cách nắm bắt và điều hướng cảm xúc, hành vi con trẻ. Tác giả Lời: Sue Graves, Tranh: Desideria Guicciardini Người Dịch Hà Hương Giang NXB NXB Dân Trí Năm XB 02-2018 Trọng lượng (gr) 150 Kích thước 20 x 23 Số trang 32 Hình thức Bìa Mềm Ngôn ngữ Sách tiếng

Xà phòng lưng For Back Soap 135g Nhật Bản - Mùi thơm nhẹ dễ chịu - lam mơ mụn hiệu quả Xà phòng lưng For Back Soap 135g Nhật Bản - Mùi thơm nhẹ dễ chịu - lam mơ mụn hiệ

THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 GIỚI THIỆU SÁCH Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản

Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả Tanith Carey Ngày xuất bản: 05-2020 Kích thước: 13.5 x 20 cm Dịch Giả: Hoàng Thị Minh Phúc Loại bìa: Bìa mềm Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Lao Động Số trang: 392 Giới thiệu sách: Trẻ em ngày nay đang bị cuốn vào một cuộc đua không thấy đích, cạnh tranh với nhau trên mọi lĩnh vực khiến cho sự tự tin của trẻ trở nên rất dễ vỡ. Thế giới không còn là một nơi ấm áp và thân thiện để trẻ có thể lớn lên và tìm hiểu bản thân, thay vào đó, tuổi thơ của trẻ đang bị biến thành những cuộc chiến ganh đua. Chúng ta – những bậc phụ huynh – lại cho phép mình bị sự cạnh tranh nhấn chìm, và tiếp tục đẩy áp lực cạnh tranh lên đầu con cái. Đây là thời đại tốt nhất và cũng là tệ nhất cho con cái chúng ta. Bi kịch của việc đầu tư quá mức là chúng ta không tạo ra một thế hệ những đứa trẻ thông minh, thành đạt hay thiên tài hơn. Thay vào đó, chúng ta đang tạo ra một thế hệ lo âu nhất từng có. Qua thời gian, những ưu tiên dành cho trẻ cũng dần thay đổi. Cha mẹ dành nhiều thời gian hơn để yêu thương con, luôn tạo mọi điều kiện để con có cuộc sống tốt nhất. Với sự phát triển của khoa học, cạnh tranh toàn cầu, marketing và những lo âu thường trực khiến chúng ta tin rằng chúng ta phải giúp con phát triển cao hơn. Nỗi lo sợ cho tương lai của con đã đè nặng lên những quyết định của cha mẹ. Dần dần, trẻ con không được phép tự do vui chơi và khám phá như chúng đã làm hàng nghìn năm nay nữa. Thay vào đó, chúng được lập trình để phát triển bộ não tốt nhất. Một đứa trẻ với mức học trung bình không còn được chấp nhận được nữa. Giờ đây, chúng phải trở nên tối ưu. Chúng ta bị ám ảnh bởi ý nghĩ phải chứng minh giá trị bản thân thông qua con cái, chúng ta quên đi thực tế rằng chính sự âu lo và căng thẳng của ta là kẻ thù lớn nhất cho việc nuôi dạy con tốt, và rằng sự âu lo và căng thẳng của con là vật cản lớn nhất để chúng phát triển. Những gì ta làm với tư cách cha mẹ sẽ tạo nên sự khác biệt. Nhưng những gì ta nói và cách ta nói cũng quan trọng không kém. Là cha mẹ, chúng ta thật quyền năng trong mắt con trẻ, nên mỗi lời ta nói đều gửi đi một thông điệp, giúp trẻ định hình cách nghĩ về bản thân. Những từ ngữ chúng ta nói giúp định hình suy nghĩ của trẻ về bản thân, về năng lực và về thế giới rộng lớn bên ngoài - cả theo cách tích cực lẫn tiêu cực. Làm cha mẹ, con đường chúng ta đi không hề dễ dàng. Chúng ta cần đặt ra các tiêu chuẩn cho con cái, nhưng đó nên là để khuyến khích nỗ lực và sự độc đáo của con, chứ không phải để theo đuổi thành tích. Chúng ta cần giúp con đạt hết tiềm năng, nhưng đó phải là tiềm năng gắn với tính cách và kỹ năng thiên bẩm của con. Hiểu con để yêu thương đúng cách sẽ là kim chỉ nam giúp cha mẹ hiểu hơn về thế giới tâm lý của con, thay đổi tư duy áp đặt, khuyến khích con cái phát triển một cách toàn diện theo cách hạnh phúc nhất. Hãy bắt đầu thay đổi, từ chính bản thân bạn !Trẻ em ngày nay đang bị cuốn vào một cuộc đua không thấy đích, cạnh tranh với nhau trên mọi lĩnh vực khiến cho sự tự tin của trẻ trở nên rất dễ vỡ. Thế giới không còn là một nơi ấm áp và thân thiện để trẻ có thể lớn lên và tìm hiểu bản thân, thay vào đó, tuổi thơ của trẻ đang bị biến thành những cuộc chiến ganh đua. Chúng ta – những bậc phụ huynh – lại cho phép mình bị sự cạnh tranh nhấn chìm, và tiếp tục đẩy áp lực cạnh tranh lên đầu con cái. Đây là thời đại tốt nhất và cũng là tệ nhất cho con cái chúng ta. Bi kịch của việc đầu tư quá mức là chúng ta không tạo ra một thế hệ những đứa trẻ thông minh, thành đạt hay thiên tài hơn. Thay vào đó, chúng ta đang tạo ra một thế hệ lo âu nhất từng có. Qua thời gian, những ưu tiên dành cho trẻ cũng dần thay đổi. Cha mẹ dành nhiều thời gian hơn để yêu thương con, luôn tạo mọi điều kiện để con có cuộc sống tốt nhất. Với sự phát triển của khoa học, cạnh tranh toàn cầu, marketing và những lo âu thường trực khiến chúng ta tin rằng chúng ta phải giúp con phát triển cao hơn. Nỗi lo sợ cho tương lai của con đã đè nặng lên những quyết định của cha mẹ. Dần dần, trẻ con không được phép tự do vui chơi và khám phá như chúng đã làm hàng nghìn năm nay nữa. Thay vào đó, chúng được lập trình để phát triển bộ não tốt nhất. Một đứa trẻ với mức học trung bình không còn được chấp nhận được nữa. Giờ đây, chúng phải trở nên tối ưu. Chúng ta bị ám ảnh bởi ý nghĩ phải chứng minh giá trị bản thân thông qua con cái, chúng ta quên đi thực tế rằng chính sự âu lo và căng thẳng của ta là kẻ thù lớn nhất cho việc nuôi dạy con tốt, và rằng sự âu lo và căng thẳng của con là vật cản lớn nhất để chúng phát triển. Những gì ta làm với tư cách cha mẹ sẽ tạo nên sự khác biệt. Nhưng những gì ta nói và cách ta nói cũng quan trọng không kém. Là cha mẹ, chúng ta thật quyền năng trong mắt con trẻ, nên mỗi lời ta nói đều gửi đi một thông điệp, giúp trẻ định hình cách nghĩ về bản thân. Những từ ngữ chúng ta nói giúp định hình suy nghĩ của trẻ về bản thân, về năng lực và về thế giới rộng lớn bên ngoài - cả theo cách tích cực lẫn tiêu

THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Lao động xã hội Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 GIỚI THIỆU SÁCH Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản

GIỚI THIỆU SÁCH 1.Khách Hàng Khó, Vẫn Thừa Sức Đối Phó - Bí Quyết Ứng Xử Trong Bán Hàng Bán hàng là công việc đòi hỏi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, do đó bạn phải thực sự thấu hiểu người đối diện. Nếu may mắn gặp được một khách hàng dễ tính thì công việc đương nhiên sẽ vô cùng thuận lợi, nhưng nếu xui xẻo đụng mặt một vị khách hàng "khó chiều", chắc hẳn bản sẽ cảm thấy sức chịu đựng và kiên nhẫn của bản thân dần bị mài mòn. Cuốn sách này giới thiệu 10 kiểu khách hàng điển hình, được chia thành 90 ví dụ khác nhau nhằm giúp những người bán hàng như bạn có thể nhanh chóng "chốt đơn hàng" với khách. Đồng thời, nó cũng giúp bạn đặt mình vào góc độ tâm lí của khách hàng để có thể nhanh chóng điều chỉnh cảm xúc, bởi trước khi là "một người bán", bạn đã là "những người mua". Nếu có thể nhìn nhận vấn đề từ góc độ một người đi mua hàng thì bạn sẽ không gặp nhiều khó khăn trong việc nắm bắt nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Chỉ cần hiểu được tâm lí khách hàng và nắm được kĩ năng bán hàng, công việc của bạn sẽ đạt được những thành tích trên cả mong đợi, ----------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Minh Long Tác giả Lâm Tú Uyển Người Dịch Thanh Loan NXB NXB Thanh Niên Năm XB 2019 Số trang 209 Hình thức Bìa Mềm ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan. Nguyên nhân là gì? Đó là bởi bạn đã mang đến những sản phẩm không phù hợp, không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đã không hiểu được “thượng đế” của mình. Để “lật ngược tình thế”, bạn sẽ cần tìm hiểu thêm những phương pháp để nắm bắt chính xác suy nghĩ, nhu cầu và tâm lý mua hàng để cung ứng đúng sản phẩm phù hợp giúp gia tăng doanh số. Đó là những điều mà cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng sẽ mang đến cho bạn. ----------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Minh Long Tác giả Lý Kiện Lâm Người Dịch Hà Giang NXB NXB Thanh Niên Năm XB 2018 Số trang 264 Hình thức Bì

THÔNG TIN CHI TIẾT Công ty phát hành MINHLONGbook Ngày xuất bản 05-2015 Kích thước 16 x 23 cm Loại bìa Bìa mềm Số trang 263 Tác giả :Lý Kiện Lâm Nhà xuất bản NXB Lao Động Xã Hội Giới thiệu sách : Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàng. Nhân viên bán hàng cần thấu hiểu khách hàng, vì khách hàng đóng vai trò quan trọng nhất trong quá trình tiêu thụ. Không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không có hứng thú mua hàng; không hiểu khách hàng, khách hàng sẽ không mở ví lấy tiền mua hàng; không hiểu khách hàng, đương nhiên sẽ không bán được hàng. Cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản

Nhà xuất bản: NXB Thanh Niên Tác giả: Lý Kiện Lâm Năm xuất bản: 2018 Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 264 Kích thước: 16 x 23 cm Khối lượng: 330g Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan. Nguyên nhân là gì? Đó là bởi bạn đã mang đến những sản phẩm không phù hợp, không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đã không hiểu được “thượng đế” của mình. Để “lật ngược tình thế”, bạn sẽ cần tìm hiểu thêm những phương pháp để nắm bắt chính xác suy nghĩ, nhu cầu và tâm lý mua hàng để cung ứng đúng sản phẩm phù hợp giúp gia tăng doanh số. Đó là những điều mà cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng sẽ mang đến cho

Công ty phát hành: Nhã Nam Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Thế Giới Năm xuất bản: 2019 Số trang: 296 Giới thiệu sách: Tháng Sáu năm 2019, Công ty Cổ phần Văn hóa và Truyền thông Nhã Nam giới thiệu đến bạn đọc cuốn sách Để con được chích – Hiểu hết về vắc xin và miễn dịch của các tác giả Uyên Bùi, Bs. Minh Lê, Bs. Vân Hương, và Ts. Bs. Hoàng Hồng hiệu đính. Để con được chích là cuốn sách thứ 2 nằm trong bộ sách 10 cuốn “Để con…” của Nhã Nam hợp tác độc quyền với tác giả Uyên Bùi với nội dung chuyên sâu về chăm sóc sức khoẻ và tinh thần của trẻ từ lúc còn trong bụng mẹ cho đến khi trưởng thành. Cuốn sách là sự hợp tác giữa Uyên Bùi với hai bác sĩ trẻ, nhiệt huyết, BS Vân Hương và BS Minh Lê. Khác với nỗi niềm của người mẹ trong quá trình khôn lớn cùng con, câu chuyện của Để con được chích là câu chuyện về hành trình tìm hiểu về hệ miễn dịch và các vấn đề có liên quan đến vắc xin của Di Di, một bệnh nhi 7 tuổi và bác sĩ Hương Lê. Những câu chuyện vào mỗi đêm của bác sĩ Hương Lê giúp độc giả tìm hiểu đến gốc rễ các vấn đề có liên quan đến dịch bệnh, đến cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, giải thích cho lý do vì sao chúng ta cần đến vắc xin cũng như giải thích các hiểu lầm và phản bác lại các luận điểm của hội bài trừ vắc xin. Cuốn sách ra đời trong thời điểm phong trào bài trừ vắc xin (anti-vaccine) đã trở thành 1 trong 10 vấn nạn lớn nhất về sức khoẻ của con người trong thời hiện đại do Tổ chức Y Tế thế giới (WHO) cảnh báo. Sở dĩ có điều này là bởi hiện nay, các dịch bệnh đã được kiểm soát tốt nhờ vào vắc xin, số lượng trẻ tử vong sau tiêm do các bệnh hiểm nghèo đã giảm xuống ở mức thấp nhất, khiến cho nhiều người trong số chúng ta nghĩ rằng dịch bệnh đã không còn tồn tại nữa và không thể nhìn thấy được những lợi ích mà chương trình Tiêm chủng mở rộng mang lại cho xã hội. Để con được chích tiếp tục mang đến cho các bậc cha mẹ một nguồn tham khảo có cơ sở và đáng tin cậy hơn nữa về những điều dễ gây hoang mang trong việc tiêm chủng hiện nay như: nguồn gốc lịch sử của thủ thuật chủng ngừa, vắc xin, lịch sử của các dịch bệnh, cách thức hoạt động của hệ miễn dịch, vắc xin và các quy trình sản xuất, kiểm nghiệm, hiểu về Tiêm chủng mở rộng & Tiêm chủng dịch vụ, các vấn đề xảy ra sau tiêm chủng, quy trình điều tra các biến cố bất lợi sau tiêm chủng, các phản ứng phụ sau tiêm nên hiểu thế nào cho đúng, lịch sử về phong trào bài vắc xin, phản biện các luận điểm bài vắc xin… Những câu chuyện được nhân vật bác sĩ Hương Lê giải thích cụ thể và rõ ràng dễ hiểu cho em bé Di Di 7 tuổi phù hợp với mọi đối tượng độc giả, giúp cha mẹ cảm thấy tự tin hơn, can đảm hơn, “lì đòn” hơn, cứng rắn hơn để đứng về phía con trong mọi hoàn cảnh. Cuốn sách hi vọng sẽ giúp cha mẹ và những người chăm sóc trẻ tìm được cách để hoà hợp giữa những lo lắng quan tâm và điều thực sự tốt cho con trẻ. Bởi đến cuối cùng, mọi lựa chọn của cha mẹ đều dẫn đến kết quả là sức khoẻ của con và đó mới là điều quan trọng

Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng. Hàng có sẵn. Chất lượng mới tinh. Tăng kèm 1 bm xinh xắn cho mỗi đơn